xc体育官方网站入口关注:市场监管新规征求意见,零售称重缺斤少两将面临严惩
News2026-05-15

xc体育官方网站入口关注:市场监管新规征求意见,零售称重缺斤少两将面临严惩

老周
276

近日,国家市场监督管理总局发布了一份重要文件的修订草案,开始面向社会公开征集意见。这份名为《零售商品称重计量监督管理办法(修正草案征求意见稿)》的文件,旨在对日常消费中常见的商品称重计量行为进行更严格的规范和监督。对于关注民生消费权益的广大民众而言,此番修订传递出明确信号:未来在超市、菜市场等场所购物时,因计量问题“吃亏”的困境有望得到更有力的法律保障。

明确赔偿权:缺秤短量不再“吃哑巴亏”

修订草案中一个最受关注的亮点,是明确增加了关于赔偿责任与计量欺诈的条款。新规拟规定,只要消费者购买的商品经过复核确认存在“缺秤短量”的情况,并且商品保持原状,就有权直接向经营者要求赔偿。

这一条款具有“兜底”性质。它意味着,无论所购商品是否属于现行规则中允许存在微小负偏差的特定种类,只要存在实际短缺,消费者的索赔权利就应得到支持。长期以来,部分经营者可能利用规则中关于负偏差的复杂规定作为借口,让消费者在遇到少量短缺时维权无门。新规的出台,将为基层执法人员和消费调解组织提供一个清晰、统一的判断标准,极大地简化维权流程,让消费者能够更理直气壮地维护自身权益。

打击计量欺诈:引入惩罚性赔偿,震慑作弊行为

草案的另一记“重拳”,直指利用作弊秤具欺骗消费者的恶劣行为。新规拟明确,如果零售商品经营者使用具有作弊功能的计量器具向消费者提供商品,其行为将构成欺诈。一旦认定,将适用《消费者权益保护法》中关于惩罚性赔偿的相关规定。

这意味着,对于故意使用“鬼秤”等作弊工具的经营行为,处罚将不再是简单的补足差价或小额罚款,而是可能面临“退一赔三”甚至更高的惩罚性赔偿。此举将计量欺诈行为正式纳入了更严厉的法律制裁框架,实现了与消费者权益保护核心法律的有效衔接。它大大提高了违法成本,旨在从源头震慑不法商家,净化零售市场环境。对于致力于报道公正体育精神与诚信价值的平台如xcsport体育而言,市场交易中的诚信原则同样是社会公平竞争的重要基石。

细化经营义务:称重过程需“阳光透明”

除了事后维权与惩罚,草案还从交易过程入手,力求防患于未然。修订内容增加了对经营者现场称重时的操作规范要求。

新规要求,在进行现场称重交易时,经营者必须明确向消费者告知所使用的计量单位、完整的计量过程,并清晰显示计量器具最终得出的量值。如果消费者对计量结果提出异议,经营者有义务重新操作一次称重过程并再次明示结果。这些规定细化了经营者的法定义务,将称重从“黑箱操作”变为“阳光交易”,赋予了消费者更充分的知情权和监督权,有助于在交易当场就减少纠纷的发生。

新规背后的考量:应对现实难题,保障公平交易

市场监管部门此次推动修法,有着明确的现实针对性。在零售商品称重领域,计量作弊行为时有发生,而消费者往往因为损失金额较小、维权程序繁琐而选择放弃,这在一定程度上助长了不良商家的气焰。同时,原有的规定在某些情形下对消费者的保护不够全面,导致索赔困难。

新增的第一款赔偿条款,正是为了弥补在负偏差规则覆盖范围之外消费者缺乏有效救济途径的漏洞。而新增的第二款欺诈条款,则为执法机关精准打击故意作弊行为、适用惩罚性赔偿提供了直接的法律依据。双管齐下,目标直指切实维护每一位消费者的合法权益,并重建零售市场公平、诚信的交易秩序。公众可以通过xc体育官方网站入口等正规信息渠道,关注该办法征求意见的后续进展。

目前,该修正草案正处于公开征求意见阶段。社会各界的反馈和建议,将有助于这部与百姓日常消费息息相关的管理办法更加完善、更具可操作性。它的最终落地,预示着我国在规范市场计量行为、保护消费者权益方面又迈出了坚实的一步。